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尹高洁:我是如何管理我的QQ群的?

 很多网商朋友都建立了自己的QQ群。QQ群其实是一个很好的营销工具,管理得好的话,是可以把群里很多群友转化成客户的。

我有很多QQ群,并且大多是高级群,每个群可以容纳200人。要管理这么多的群,看起来貌似是一件很难的事情。但是我使用的是“无为而治”的方法,这样基本上不会花费我太多的时间。

老实说,我是一个不大喜欢在群里闲聊的人,凡是在我的群里待久了的群友一定清楚我的性格,我几乎没有在群里闲聊过。有时偶尔冒个头,就会有群友惊呼“群主终于说话了,太难得了”。

有的人说,群主就应该与群友打成一片,每天去群里光顾光顾,这样大家就会更加熟悉你,了解你。

我要承认,这种观点是对的。但无奈我生性清冷,况且群也太多,更重要的是,如果我每天去群里闲聊,我会感觉浪费我很多时间。我向来不喜欢把时间浪费在闲聊上面。

但是即使我从不在群里闲聊,群友们也会经常感受到我的存在。我长期保持写博文的习惯,每当我在博客上发表一篇新的文章后,我都会把文章的标题和链接发到群里去,让群友们阅读。

在文章这点上我从来不谦虚,我认为我的文章是写得很好的,很少有那种学院式的呆板的专业风格,而是把文章写得浅显易懂,生动活泼,每个识字的成年人都可以轻松阅读。更加重要的是,我的文章里经常会包含很多的营销技巧、思维启发、创业经验、人生感悟,这些东西对于群友们来说,都是极具价值的东西。

是的,没错,虽然我从来不闲聊,但是我一直、并且是长期坚持在为我的群友们提供有价值的东西。很多的群友只要看到我的文章发布了,会第一时间在群里点击链接去阅读。在这种长期的、潜移默化的过程中,很多的群友会深刻地感受到我给予他们的价值的可贵,从而更深地熟悉我、了解我、并且信任我,从而最终不再多说一句话,直接付款成为我的客户。

我从来不会硬性地向群友们推销任何产品,不打任何硬性的广告。因为几乎所有的人都讨厌硬性广告。

记住:最好的营销方式,就是不断地给群友们提供有价值的东西,这样才能得到群友的认可,并最终实现成交。

我在每个群的“公告”里都明确写道:本群欢迎交流,欢迎分享原创文章,但凡打硬性广告者,一律踢。

一个群,最麻烦的就是经常有人发硬性广告,这会严重干扰群友的工作,污染群空气。所以对于凡是打硬性广告的,我基本上都不讲情面,一律请出群去。

总结一下我管理群的方式:一个是不去闲聊,但是通过发布博文的方式,不断地给群友提供高质量的价值;一个是对于打硬性广告的,一律请出群去。通过这种管理方式,每个月都会有群友成为我的实际成交客户。 

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